信访工作人员学习贯彻党的二十大精神心得体会
党的二十大是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。***总书记代表十九届中央委员会作报告，回顾总结了过去五年的工作和新时代十年的伟大变革，阐述了开辟马克思主义中国化时代化新境界、中国式现代化的中国特色和本质要求等重大问题，对全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴进行了战略谋划，对统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局作出了全面部署，总揽全局、气势恢宏，高屋建瓴、博大精深，通篇闪耀着马克思主义的真理光芒，蕴含着党百年奋斗宝贵历史经验和中华文化智慧精华，是党和人民智慧的结晶，是党团结带领全国各族人民夺取中国特色社会主义新胜利的政治宣言和行动纲领，是马克思主义的纲领性文献，为新时代新征程党和国家事业发展、实现第二个百年奋斗目标指明了前进方向、确立了行动指南。
作为信访工作人员，要全面领会、准确把握党的二十大精神的主题和重点，深刻领会“三个务必”政治要求和“五个必由之路”规律性认识，全面贯彻落实“五个牢牢把握”“三个一定要牢记”的部署要求，思考运用蕴含其中的马克思主义立场观点方法，坚定不移沿着***总书记指引的方向奋勇前进，切实把党的二十大作出的重大决策部署落实在信访工作具体实践中。要围绕全面建设社会主义现代化国家的总体布局，围绕维护国家安全和社会稳定的部署要求，进一步落实***总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上，突出问题导向，深入学习研究推进信访工作现代化的主要目标、重点任务和重大举措，正确处理新形势下涉诉信访矛盾，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，推动涉诉信访工作始终同党和国家发展大局同向发力、同频共振。
一、新时代新征程必须勇于担当新使命
党的二十大报告第三部分明确指出了新时代新征程中国共产党的使命任务，为我们做好新时代信访工作指明了奋进方向。作为信访干部，务必不忘初心、牢记使命，务必谦虚谨慎、艰苦奋斗，务必敢于斗争、善于斗争，坚定政治方向，站稳政治立场。要高质量高标准学习贯彻《信访工作条例》，全力提升履职担当能力水平。积极融入全局、服务大局、开创新局。大力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。坚持用党的创新理论指导信访工作，坚持用党内法规规范信访工作，推动信访工作质态不断取得新发展新跨越。
二、新时代新征程必须勇于争当新标杆
党的二十大报告强调，江山就是人民、人民就是江山，中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心。信访工作是送上门的群众工作，要实现好、维护好、发展好群众的根本利益，就必须紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，坚持人民至上，厚植为民情怀，站稳人民立场，采取扎实有效举措，全力以赴解决好群众的急难愁盼问题。作为信访
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