图1：长沙南站
进入长沙，初次“核检”
因有事临时决定与同事一起去湖南省长沙市出差。2022年10月28日下午，我持 “广东健康码”24小时阴性“绿码”，满怀期待地坐上了14：28从广州南站开往长沙南站的高铁，经过两个半小时运行，17：02正点到达长沙南站。我随下车人流按出站指引，扫了“湖南健康码”显示“24小时阴性”，在申报了外来人员进入湖南的信息后，又经车站工作人员引导进入外省人员出站专用通道。经排队扫码、核酸检测，顺利走出长沙南站，坐上了前来接站的朋友汽车。经过约一个小时车程来到“盛福源”大酒店，我扫了“湖南健康”码显示“24小时阴性”，在向酒店接待人员出示后，办理好入住酒店手续，与提前两个小时到达的两位同事汇合，当晚长沙的朋友宴请我们，相互交流，其乐融融。
图2：长沙南站防疫医护人员为出站旅客进行核酸检测
遵守规定，二次“核检”
29日早晨起床后，我查看手机湖南健康码，显示核酸检测“24小时阴性”，但刷广东健康码却查不到核酸检测记录？我又通过手机查刷国务院“客户端”本人“核酸检测证明”，显示“24小时阴性”。
我和同事在酒店用过早餐之后，考虑到疫情管控规定，应主动再做一次核酸检测，为30日返程做好准备。为此，我们3人一起来到酒店大堂，向前台经理询问所在社区是否有核酸检测点？前台经理表示，出门左转过马路步行20分钟左右就有黄鹤社区核酸检测点。
我们按照前台经理的指引，出酒店左转100米过马路进入一处居民区和农贸市场，穿行在人员密集的居民区和菜市场，一路上先后咨询了3位当地人，在他们的指引下，又步行20分钟找到了黄鹤社区卫生中心。我们见有十几个人正在排队做核酸，顺势扫码排队6分钟，完成了核酸检测。
经过29日一天工作，我们办完了计划来长沙的事情，准备30日上午返程。当晚21：41，我刷手机查看湖南健康码，显示核酸检测“24小时阴性”。我又顺便查了一下广东健康码，还是查不到在长沙市的核酸检测记录，但刷国务院“客户端”，仍可查到本人“核酸检测证明”，显示“24小时阴性”。
事发突然，“绿码”转“黄”
30日早餐后，我整理好行李，在7：50来到酒店大堂办理退宿手续，准备乘上午10：20的高铁，经长沙南站返程。我走出酒店步行约20分钟到达“阳光”地铁站，买好车票后，排队扫“湖南健康码”进入车站候车区。不料，我扫“湖南健康码”显示“黄码”，感觉很吃惊？对此，地铁站工作人员“反应”如临“大敌”，快速带上防疫手套，将我拉离排队人群，并告诫不准进入候车区，立即居家隔离。面对突发的情况，我一下子感到了很“茫然”，作为一个即将返程的外地人，核酸检测第一次出现“黄码”，不知如何面对了？我通过刷手机查看国务院“客户端”，核酸检测显示“24小时阴性”，当即向地铁站工作人员出示，可是工作人员不认可，他们表示，“我们只认可湖南健康码”！
面对突发情况，又不知如何应急处理？我打电话给一同来长沙出差尚在酒店的两位同事，让他们向酒店说明情况（注：他们坐飞机返程，起飞时间较本人稍晚），给我预留一间房，以免“黄码”问题一时解决不了，不至于晚上流落街头。他们当时正在酒店前台办理退宿，惊闻我的情况后当即向前台经理询问如何解决？前台经理说，你们可以向酒店所在的黄鹤社区居委会申请解除“黄码”，并告知了联系电话。
我考虑即使联系上黄鹤社区居委会申请解除“黄码”，“转码”问题也不一定马上可以解决，而此时距10：20高铁开车的时间只有80分钟了，当即通过手机铁路“12306”退了高铁票。
在酒店的同事电话告诉我，他们按照酒店前台经理提供的社区居委会电话，连续拨打了十几次一直无人接听。我一边焦虑等待，一边拖着行李箱向路上的行人询问黄鹤社区居委会地址？经过20多分钟的边问边找，在多位热心人士的指引下，终于找到了黄鹤社区居委会，可走近办公楼前一看是“铁将军”把门。我忽然想起30日是周日，好在大门上贴着手机联系电话和疫情防控“黄码”申请转“绿码”的微信电话，让我看到了一线希望。
我按照办公楼门上留下的联系电话，在连续拨打多次无人接听的情况下，又按照门上留下的微信电话申请加入，还好对方很快就确认了，让我提供行程卡信息及3天两检报告截图、个人身份证信息、手机电话及返程高铁票等信息，申请“黄码”转为“绿码”。通过微信发过提交申请“转码”材料后，我问对方，“何时可以‘解码’”？对方回复我说，在“24小时之内可以‘解码’”。
图3：长沙市岳麓区黄鹤社区居委会
“患难”时刻，感恩同事
同一时间，在酒店早已办好退宿的两位同事本应打出租车前往机场，为了帮我尽快“解码”，还在继续拨打电话，多方寻求“解码”的办法…….。
为了避免同事陪我延误去机场的时间，我在向黄鹤社区提交申请“解码”材料后，拖着行李箱以小跑的步伐赶到了酒店告之他们。果然，两位同事还在打电话，寻找为我分忧的办法。此情此景，让我十分感动，虽然没有说感谢之类的话，但感恩之情已铭记在心中了。我对两位同事说，“我已向社区提交了‘解码’需要的材料，但‘解码’问题未必能马上解决，你们赶紧去机场，继续等待下去，不仅要误机，还有可能因我的‘黄码’问题牵连到两位，影响行程”。他们听后，安慰我不要着急，已向酒店前台经理说明情况，并为我预留了一间房，以便于应急。在相互祝福声中，两位同事匆忙叫了出租车赶往机场。
焦虑无助，多方讨扰
我在提交“转码”材料一个小时后，再反复 “刷码”显示“黄码”的情况下，又按照黄鹤社区居委会办公楼门上留下的电话联系数次，一直处于占线状态。无奈，我又拨打了加微信的电话，是一位女同志接听，她说，“你是谁？催什么？”我报上姓名说明情况后，她说，“我决定不了‘解码’问题，已将你申请‘解码’的材料报上去了，系统太忙，请继续等待”。我说，“一个外地人，如不能及时“解码”，长时间’滞留在一个陌生的城市大街上，不仅影响返程，还可能影响住宿、用餐等呀”！希望您能帮我催一下加快解码。她说，“疾控中心才能‘解码’，不要再催我了”，说完挂断了电话。
我感觉到再拨打电话催居委会已无意义了，人家已说明了情况。为了尽快解决“解码”问题，我查到“湖南“健康320”***PP，页面显示：如果您需要解码服务，可以拨打当地市、区、县疾控中心电话进行咨询”，附有湖南省、长沙市及所属各区疾控中心电话，这让一个在焦虑等待无望的人又仿佛看到了希望。
我按照“湖南“健康320”留下的长沙市疾控中心电话：0731-84792176，岳麓区疾控中心电话：0731-88940746，分别拨打过十几次，很遗憾反馈的都是“您好，您拨打的电话正在通话中”。无奈之下，我又求助远在佛山的一位年轻同事帮我查找长沙市及岳麓区疾控中心是否还有其它联系电话？年轻同事接到我的求助信息后，不仅查到了长沙市及岳麓区疾控中心的多个电话，还查到了市、区防疫部门的多个办公电话。
我按照年轻同事发给我的电话号码，分别拨打过去，反馈的都是“您好，您拨打的电话正在通话中”。在两个小时的等待中，我在连续分别拨打50多次电话都打不通的情况下，又试着给岳麓区防疫部门打了电话，一个女同志接到电话后表示，“目前，长沙市防疫管控形势严峻复杂，凡被列为‘报备区域（参考）’城市的外来人员进入长沙市，均被大数据扫入重点管控‘黄码’人员，我们防疫部门不负责‘解码’，要想快速‘解码’，必须联系市、区疾控中心”。
茫然之中，疑虑众生
为了尽快“解码”，我给长沙市及岳麓区疾控中心不断地打电话，可每次都是“您好，您拨打的电话正在通话中”。在近三个小时反复拨打150多次电话不通的情况下，让我疑虑众生，难道是自己提交的“解码”材料不充分，或者要等到次日了……？我考虑这样等下去不行，如果等到晚上还不能“解码”，不仅要影响当日返程，而且用餐及晚上住宿都可能难以保证了？
在茫然之中，时间已到了12:35,我拖着行李箱疲惫地走到了29日上午做核酸的黄鹤社区卫生中心，见到办公楼门口立着一块牌子，上面写着：“只为‘绿码’者做核酸检测，持‘红码’者立即隔离，‘黄码’者需去市公共卫生中心做核酸检测”。我向医护人员询问，市公共卫生中心在何处？医护人员用避免与我多说话的态度指了指方向，再问下去人已进入了办公楼。
我担心坐出租车司机会提出让出示核酸检测结果？为了找到近距离可以为“黄码”人员做检测的医院，又发信息求助佛山的年轻同事，他立即帮我查到了可以为“黄码”人员做核酸的多家医院。我通过“高德地图”查找，距离最近的是长沙市第三人民医院，约13公里，需要打出租车前往。
我怀着沉重的心情，拖着行李箱步行约15分钟走到了黄鹤路上，招手叫停了一辆迎面而来的出租车，司机摇下车窗问我去什么地方？我说，“师傅，我想去长沙市第三人民医院可以吗”？司机说“上车吧”！我怀着忐忑的心情坐上了出租车，暗自庆幸，司机没有让我出示健康码。
图4：长沙市第三人民医院门诊大楼
柳暗花明，“黄”转“绿”
经过15分钟的车程，出租车开到长沙市第三人民医院门诊部门口，我扫微信交了出租车费，向司机说声“谢谢”后，下了出租车。我沿着医院门前的台阶走上了门诊大楼缓台，发现缓台左右两侧都有人在排队做核酸，左侧有标牌指示为持绿码人员检测；右侧立有一块写有“发热门诊及“黄码”人员核酸检测处的标识牌，已有3个人正在排队。
我按标识上的指引要求排队，当排到我并扫“湖南健康码”向医务人员出示扫码结果时，医护人员说，“你是‘绿码’不需要在此做核酸检测”。当听到医护人员说自己是“绿码”时，我简直不敢相信，低头一看自己刚扫过的“湖南健康码”果然显示“绿码”。稳妥起见，我又扫了一下“湖南健康码”，显示核酸检测结果“24小时阴性”。经过再次确认自己的“湖南健康码”“转绿”后，心情无比激动，当即向医护人员道谢。快步拖着行李箱走下医院办公楼的缓台，来到马路边上，招手拦下一辆出租车，直奔“福盛源”大酒店，准备向酒店前堂经理报告一下情况，退掉已预留的房间。
为了节约时间，尽快从高铁站返程，在出租车上，我对司机说，“师傅，我要在“盛福源”大酒店门前停留1-2分钟，说几句话即离开，然后继续坐您的车去‘阳光‘地铁站，您相信我吗”？司机表示，“可以”。出租车到达“福盛源”大酒店门前后，我下车跑步进入酒店大堂，兴奋地向前台经理说，“我已转成‘绿码’了，马上要坐地铁去长沙南站返程，请不要为我留房间了，谢谢”！考虑到出租车还在等我，我向酒店前台经理说完这句报喜，也是打招呼告别的话，还没等她反应过来，即转身跑向了出租车。我上了出租车，立即向司机师傅表示“感谢信任”！这时，我看了一下手机时间是13：50，马上在出租车上通过手机“铁路12306”购买了一张15：20从长沙南出发至广州南的高铁票。
几分钟后，出租车将我送到“阳光”地铁站，我扫微信付费后，再次司机师傅道声感谢，拿上行李箱急速下车步入了地铁站。经过购票、排队扫码、安检，顺利进入了候车大厅。我等了3分钟后，即坐上了4号线地铁，经“阜埠河”站转换乘3号线，运行了近三十分钟到达了长沙南站。
我在进入高铁站候车大厅前，经过扫“湖南健康码”后排队依次进入候车大厅。在排队过程中，发现先后有4个人被工作人员拦下拉出了队列，我猜测应该是“黄码”人员。时间关系，我无暇顾及过多，随着人流顺利通过了安检进入候车大厅。当我从候车大厅售票机上打印出车票走到B17检票口时，时间正好是15：00。经过7分钟的等待，开始检票上车了。我坐上高铁后，又刷了一下“湖南健康码”，显示“绿码”，从内心长出了一口气，终于返程了！
图5：广州南站出站旅客排队等待核酸检测
返程途中，来电问询
我返程坐的是长沙南站至广州南站的高铁，这是一班直达车次，中途不设停车站。在高铁运行约半小时后，突然接到了湖南省长沙市“1230”的电话，对方问我现在长沙的住址？我说已离开了长沙，对方即挂断了电话。我想，我在“转码”前给市、区疾控中心拨打了近200个电话都在占线中，我“转码”后在返程中，长沙市却主动联系我了。他们不关心“转码”问题，只问人在何处？不知长沙市防控工作是认真、严格，还是在认真走过场？在全国疫情防控形势严峻的非常时期，我不想评论，况且市、区疾控中心是防疫最前线的工作单位，工作人员很辛苦，还是相互理解吧！
高铁经过128分钟运行，17：38正点到达广州南站。我扫“广东健康码”出站后，又排了23分钟队做了落地核酸检测。
因近日广州、佛山疫情反弹原因，平时广州开往佛山的几路大巴公交车暂停运营。经查询，幸好还可坐地铁到达佛山市“锦龙站”。我出地铁站等了15分钟，换乘332B公交车直达博智林终点站。下车后一看时间是19：30分，为准备次日早餐，拖着行李箱快跑走到公寓楼下的“钱大妈”菜店，购买了次日早餐用的青菜后回到了宿舍。
后续“反映”，连日困扰
紧张、茫然地折腾了一天，中午、晚上都没有吃饭，身体已十分疲惫，只想洗过热水澡后休息。谁料躺在床上刚睡着，广东清远市“12320”打入电话，是一位女同志，问我现在清远的具体地点？我说“没有去过清远”。她说，“大数据显示你经过了清远”。我说，“我今天坐长沙南直达广州南的高铁，中途没有停车”。她说，“你现在何处”？我说“在佛山，我是’绿码’，而且与清远没有关系？她说，“那也要说明具体情况”？我说太困了，不想说了。对方挂断了电话。在清远市的人挂断电话不久，又打入一个来自湖南郴州市“12320” 的电话，问的也是类似于清远问的问题，没说几句就挂断了。
由于熟睡期间先后有两个电话打入，致使我失去了睡意，一晚上没有休息好。次日清早起床后，立即刷手机查看前一天晚上在广州南站做的核酸检测结果，显示“24小时阴性”。我将核酸检测结果的截图发给单位负责外出人员管理的同事。早餐后，我放心来到了办公地点准备工作，在大堂接水时遇到了单位主要领导，他说，按照佛山市目前防疫规定，从外地来佛山人员要居家隔离3天，并要求3天3检，持绿码后才能来单位工作。我听后表示，“我是从低风险城市返回，还需居家隔离3天吗”？他说“要居家隔离”。无奈，只好回宿舍“居家隔离”了。
我在居家隔离期间，又陆续接到广东省清远市和湖南省郴州市“12320”的电话，分别向我询问是否来过清远、郴州，现在何处等问题？同时，每天手机也会收到来自湖南省及佛山市政务平台的提醒短信：“所有外省返回（进入）人员需持48小时内核酸检测报告，第一时间向所在社区、酒店或单位报告，或致电‘12320’，主动配合落实健康管理措施……”。
图6：忘掉不开心的过去，健康快乐生活
告别“过去”，快乐生活
回想起过去几日的长沙“惊险”之行，很无奈，也很后怕。不幸的是不知何故被大数据扫成了“黄码”，经历了异地“遇险记”，在拨打近200个市、区疾控中心电话占线不通的情况下让人“无奈”和焦虑；幸运的是在“遇险情”的5个小时中，得到了同事及“盛福源”大酒店前台经理及陌生路人的友情相助，及时找到了黄鹤社区居委会，并按办公楼门上留下的加微信电话，及时提交了申请“转码”材料。虽然社区工作人员在电话交流中显得不太耐烦，但换位思考一下，周末休息，很多人因“转码”问题电话打扰，她又不是负责“转码”的直接操作人，只是负责收、传材料，回答问题表现不耐心一点可以理解。
此次长沙之行虽然只有三天两晚，但“有惊无险”的经历让我终身难忘，感慨很多。最让我后怕的是在长沙市第三人民医院发热门诊部排队等待核酸检测的时候，排队的人不仅有“黄码”人员，说不准还有发烧的感染者？好在我在经历了居家3天隔离和3天3检后，11月2日早晨起床刷手机查看，显示核酸检测“24小时阴性”。
不开心的“波折”已过去，11月2日上午，我开始了健康快乐的工作和生活。
在全国防控疫情形势严峻复杂的情况下，可能发生各种“波折”不开心之事，个人只能以大局为全，不宜评论。只想通过此文提醒各位，非必要不要外出，居家工作最安全！
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