初级主管培训-自我总结
一、了解融入阶段
1、 不要做任何调整措施,时间大概是接手团队一个月左右的时间内,目的是不要给任何人造成危机感。
2、 不要说这个团队任何的不好,不好可以记在心里。因为队员对这个团队有感情或者说对前任主管很认可,说出问题会让你和队友拉远距离。
3、 不要自吹自擂,应该低调、谦虚,谨慎地去了解事情。太浮夸的主管活不久,会给人以凌驾在人之上的感觉,是一种不成熟的表现。
二、达成一致的目标
具体措施——与每个队员沟通
1、 你想要的是什么
2、 我们团队要一起达成什么样的目标
3、 在达成这个目标的过程中我希望你扮演什么样的角色
4、 在我帮你达成你个人利益的基础上你需要帮助团队怎么做
切忌——不要处理不认可你的人,先和他达成一致的目标。
三、树立威信
1、 订立容易实现的规则,要让每个人可以很轻松的就做得到的,培养大家遵守规则的习惯。
2、 订立比较有争议的规则时不要自己去订,把问题抛出来让大家一起讨论,让队员自己把这些规则讨论出来,要引导员工自己把这个问题说出来。
3、 制定规则的时候重奖不违反规则的人,前期要重奖轻罚。
4、 杀一儆百,这个时候一般为接手团队三个月左右时间了,可以直接fire团队中一再不达标或者挑战规则的人,防止“破窗理论”的发生。
5、 “热炉理论”的运用,在团队中告诉大家什么该做、什么不该做,做那些不该做的事情的时候就像面对一个烧红的炉子,谁碰谁烫伤。
四、成长日志的运用
1、从五个维度来关心员工,可以掌握员工的心里动态,每个员工的需求、想法、怕什么、想要什么都可以很清楚,沟通起来会很容易。
2、坚持每个星期做一次
3、稳定的团队要用心去管理,也要有适当的方法,从员工最需求的角度出发再去沟通,要将员工的个人目标和团队的目标结合起来。
五、打造团队的默契
1、“师徒制”的运用,师傅要有一个教徒弟的清单来保证每周教徒弟什么内容,徒弟如果完成指标师傅会奖励5个到访,带过3-5个徒弟的核心成员可以进入市场部培训的梯队。
2、分组pk,把竞争的机制建立起来。大家目标一致、荣誉感也是一致的,两个组的成员分别会努力完成目标,会越来越团结。
3、创造属于团队自己的语言,例如队名、队歌、手势,有独特的东西。当团队中有人士气低落的时候,其他人见他都会用这种语言或手势激励他。
............试读结束............
查阅全文加微信:3231169 如来写作网:gw.rulaixiezuo.com(可搜索其他更多资料) 本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 3231169@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。如若转载,请注明出处:https://www.kuaisuzugao.com/6025.html