初级主管培训-自我总结
一、了解融入阶段
1、 不要做任何调整措施，时间大概是接手团队一个月左右的时间内，目的是不要给任何人造成危机感。
2、 不要说这个团队任何的不好，不好可以记在心里。因为队员对这个团队有感情或者说对前任主管很认可，说出问题会让你和队友拉远距离。
3、 不要自吹自擂，应该低调、谦虚，谨慎地去了解事情。太浮夸的主管活不久，会给人以凌驾在人之上的感觉，是一种不成熟的表现。
二、达成一致的目标
具体措施——与每个队员沟通
1、 你想要的是什么
2、 我们团队要一起达成什么样的目标
3、 在达成这个目标的过程中我希望你扮演什么样的角色
4、 在我帮你达成你个人利益的基础上你需要帮助团队怎么做
切忌——不要处理不认可你的人，先和他达成一致的目标。
三、树立威信
1、 订立容易实现的规则，要让每个人可以很轻松的就做得到的，培养大家遵守规则的习惯。
2、 订立比较有争议的规则时不要自己去订，把问题抛出来让大家一起讨论，让队员自己把这些规则讨论出来，要引导员工自己把这个问题说出来。
3、 制定规则的时候重奖不违反规则的人，前期要重奖轻罚。
4、 杀一儆百，这个时候一般为接手团队三个月左右时间了，可以直接fire团队中一再不达标或者挑战规则的人，防止“破窗理论”的发生。
5、 “热炉理论”的运用，在团队中告诉大家什么该做、什么不该做，做那些不该做的事情的时候就像面对一个烧红的炉子，谁碰谁烫伤。
四、成长日志的运用
1、从五个维度来关心员工，可以掌握员工的心里动态，每个员工的需求、想法、怕什么、想要什么都可以很清楚，沟通起来会很容易。
2、坚持每个星期做一次
3、稳定的团队要用心去管理，也要有适当的方法，从员工最需求的角度出发再去沟通，要将员工的个人目标和团队的目标结合起来。
五、打造团队的默契
1、“师徒制”的运用，师傅要有一个教徒弟的清单来保证每周教徒弟什么内容，徒弟如果完成指标师傅会奖励5个到访，带过3-5个徒弟的核心成员可以进入市场部培训的梯队。
2、分组pk，把竞争的机制建立起来。大家目标一致、荣誉感也是一致的，两个组的成员分别会努力完成目标，会越来越团结。
3、创造属于团队自己的语言，例如队名、队歌、手势，有独特的东西。当团队中有人士气低落的时候，其他人见他都会用这种语言或手势激励他。
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