20XX 年度产科病区护理质量控制方案与目标一、工作目标1、整年无重要护理过错事故发生。2、全面提升护理效力质量，病员满意度抵达 93%以上。3、无护患纠葛、护理投诉事件发生。3、优良护理合格率抵达 95%以上。4、医院感染控制指标合格率 100%。5、护理文书书写合格率 100%。6、贯彻履行医院各项护理质量标准系统，各项指标抵达三甲要求。7、产后病房产后出血发生率低于 3%，产后乳房胀痛发生率不停降低，阴道临盆尿潴留发生率不停降低，母乳饲养率高升。8、各项护理质量指标达标。9、护理人员年度持续教育达标率 100%。二、工作方案1、建立科室护理质量管理小组。2、组织护士仔细学习医院护理质量与安全管理方案，质控人员运用安全质量评论标准，每天对科室护理质量进行有效质控并登记。3、每周一下午质量管理组长、副组长参加医护一体大查房，找出病区存在护理问题，制定护理举措。4、每个月最后一个礼拜召开护理质量管理小组会议，仔细剖析本月护理质量动向，总结概括，对需要改良的内容提出整顿举措，并落实，做好质控活动的记录。5、每个月尾召开全体护士会议，让全体护士了解病区存在的主要质量问题，找出问题发生原由，并提出整顿举措。6、病区展开优良护理，不停提升患者效力态度满意率。7、针对提出的质量工作目标逐项落实，不停提升护理质量。8、落实护士层级培训，提升护士专业技术和职业修养。9、比较三甲检查护理条款标准，落实护理举措。10、增强病区管理，持续做好孕产妇急救绿色通道，保证母婴安全。病区护理质量与安全管理小构成员职务姓名层级任职时间时间组长王晓阳护士长20XX-3-6副组长杨丽霞N420XX-3-6组员罗茵N320XX-3-6潘琼N420XX-3-6邓惠N320XX-3-6郭莹N320XX-3-6吴敏艳N220XX-3-6朱建敏N220XX-3-6孙凤娇N220XX-3-6黄雅翠N120XX-3-6备注：病区护理质量与安全管理小组组长须由护士长担当，小构成员不少于 6 人，副组长许多于 1 人。产科病区专科护理质量指标1、产后病房产后出血发生率低于3%〔标值：指标降落〕。2、产后乳房胀痛发生率降低〔标值：指标降落〕 。3、阴道临盆尿潴留发生率降低〔标值：指标降落〕 。4、母乳饲养率达80%以上。
